Čekání na výsledek zpracování

Dobrý den,
odeslal jsem přehledy pro ČSSZ (ELDZ a Oznámení), ale stále se zobrazuje hláška "Čekání na výsledek zpracování", ačkoli odeslání proběhlo před cca dvěmi hodinami. Stále zkouším opakovaně odeslat, ale stále stejný stav. Jak mohu zjistit, v čem je problém?
Děkuji,
Petr Burcal

Připojuji se k panu Burcalovi se stejným problémem. Po odeslání zprávy se objeví "Čekání na zpracování". Po rozkliknutí znaménka + u zprávy je napsáno "Zpráva byla odeslána". Nepřišlo ale žádné potvrzení do e-mailu o zpracování zprávy. Všechny certifikáty i přihlášení na PVS je nastaveno dobře. Kde je tedy chyba? Problém je docela urgentní, potřebujeme tento týden odeslat hlášení na ČSSZ. Děkuji za odpověď.

Tak konečně jsem dostal emailem oznámení o zpracování, ale v Portlink je stále stejná zpráva "čekání na výsledek zpracování"...Takže stále čekám již více než jedenáct hodin.

...konečně to dopadlo, maily přišly a status v Portlinku se změnil na "Přijato serverem". Čili je již všechno v pořádku.

Dobrý den,
program Portlink je již neaktuální a může mít problémy s získáním doručenek od PVS.
V jeho nástupci programu PartnerLink je toto řešeno funkcí odeslat vše, která nabídne odeslání všech připravených zpráv a zárověn zaurguje doručení příchozích zpráv od PVS a zajístí tak dřívější změnu stavu ze zmiňovaného "čekání na výsledek zpracování".
Situace, kdy emailové potvrzení přijde mnohem dříve než doručenka do programu je bohužel standartní.
Doručenky do programů chodí později než do emailu, ale tímto způsobem můžete vše zaurgovat.