Dobrý den,
přeposílám Vám popis této chyby z webu ČSSZ:
103 - Uživatel není oprávněn podávat název služby za danou organizaci
Tato chyba znamená, že:
U podávajícího došlo ke změně (prodloužení platnosti) kvalifikovaného certifikátu, tento byl nainstalován do úložiště osobní certifikáty, ale tato změna nebyla ČSSZ nahlášena a tedy promítnuta do Registrační databáze ČSSZ (RAUI).
Nahlaste tuto změnu na místně příslušné OSSZ/PSSZ/MSSZ kontaktním pracovníkům pro příslušnou oblast.
U podávajícího došlo ke změně kvalifikovaného certifikátu, změnu na ČSSZ nahlásil, referentka nahrála veřejnou část podpisu nebo vyplnila hexadecimálně sériové číslo podpisu a vystavitele do registrační databáze ČSSZ (RAUI), ale odesílací program (modul) stále používá původní kvalifikovaný certifikát.
Opravte nastavení programu (modulu). Technickou podporu k nastavování programů (modulů) ČSSZ neposkytuje.
U podávajícího došlo ke změně kvalifikovaného certifikátu, uživatel změnu na ČSSZ nahlásil a odesílací program (modul) má správně nastavený.
Požádejte kontaktní pracovníky pro příslušnou oblast místně příslušné OSSZ/PSSZ/MSSZ o kontrolu svých údajů v registrační databázi podávajících RAUI (referentka zkontroluje pozorně sériové číslo podpisu, vystavitele a pověření / zastupování pro danou službu).
Podávající není oprávněn tento druh e - Podání za organizaci zasílat.
Na místně příslušnou OSSZ/PSSZ/MSSZ doručte kontaktním pracovníkům chybějící formulář o pověření nebo k zastupování k elektronickému podávání příslušné služby za danou organizaci.
Jestliže ani jeden z výše uvedených postupů nepomohl, obraťte se na technickou podporu ČSSZ k e - Podání.