Aktualizace a načtení starých zpráv

Dobrý den,
dnes jsem aktualizovala program partnerlink. Po jeho otevření jsem zjistila, že tam nemám žádnou ze starých zpráv. Je možné je tam nějak naimportovat. Bohužel teď nepotřebuju nic poslat - až 1.2, tak ani nemám ověřeno zda funguje správně a je správně nainstalováno.
Moc děkuji a přeji hezký den
Jilečková

Dobrý den,
problém je v nekorektní instalaci bitové verze 32/64 aplikace PartnerLink.
Je potřeba aplikaci PartnerLink odinstalovat a nainstalovat stejný typ bitové verze (32 nebo 64 bit). jako byla verze původní.

Dobrý den,
děkuji je to možné - původně jsem měla starší PC, kde jsem měla 32b, teď jsem na novém nainstalovala 64b a nevím jak byla provedena původní přeinstalace.
Nainstaluji tedy 32b i zde.
Moc děkuji za radu a přeji hezký den

jen bych se ještě potřebovala zeptat, zda i po odinstalování a nainstalování mi stačí jeden produktový klíč zaslaný k této aktualizaci nebo musím dohledat i starší produktové klíče nebo
případně zda bude program fungovat i pod touto 64b s tím, že historii mám dá se říci vytištěnou, tak bych ji do programu nepřetahovala
děkuji

Dobrý den,
Prosím o zaslaní nazvu firmy na email Hotline@nzservis.cz.
Následně pošleme klíče, které jsou potřeba pro aktivaci aplikace.

Dobrý den,
po nainstalování nové verze a spuštění s produktovým klíčem RZLE7CYR se mi ztratila původní data a nelze mi nic odeslat z důvodu, že prý k tomu nemám oprávnění.
Děkuji,
A.

Dobrý den,
problém nebude v nekorektní aktivaci aplikace PartnerLink a následného přenesení historie.
Pro řešení problému nás kontaktujte na telefonním čísle 311 202 111.