Dobrý den, prosím zašlete screen chybového hlášení na email hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chyba 503 je nedostupnost serveru VREP. Z technických důvodů bude DIS-systém pro příjem a zpracování e - Podání na ČSSZ od 23.1.2014 cca 14 hod do 24.1.2014 cca 10 hod odstaven. Po dobu této odstávky nebude možné zasílat e - Podání na VREP (Veřejné rozhraní pro e - Podání). Podání zaslaná prostřednictvím ISDS (Informační systém datových schránek)autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, není potřeba aplikaci PartnerLink znovu kupovat. Pro řešení problému ohledně licence kontaktujte obchodní oddělení. Email kontakt: obchod@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chybu evidujeme a na odstranění problému se pracuje. Automatickou aktivaci je potřeba provést bez testu připojení. Aktivace produktu je možné ověřit volbou zobrazit > seznam služeb.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chyba 1000 je nedostupnost serveru VREP. Pokud je doručen potvrzovací email od OSSZ je vše v pořádku.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chybové hlášení naznačuje poškozenou SQL database nebo na nekorektní instalaci aplikace PartnerLink. Je potřeba program odinstalovat a znovu nainstalovat pomocí souboru setup.exe.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, aplikace plně podporuje OS Windows 7 32 bit a 64 bit. Dotaz ohledně certifikátu je potřeba konzultovat s Postsignum.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, zkuste prosím reinstalovat Váš certifikát ze zálohy ve formátu *.PFX a nevolte možnost: Povolit silnou ochranu privátního klíče. Poté znovu zvolte tento certifikát v nastavení aplikace a vyzkoušejte podání odeslat znovu.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, dle informací OSSZ nejsou žádné změny v odesílání hlášení na VREP pro rok 2014, které je provedeno pomocí aplikace PartnerLink. Aplikace PartnerLink plně podporuje odesílání hlášení v roce 2014.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, nejedná se o chybové hlášení, ale o korektní informace stavu podání. Pravděpodobně se jedná o duplicitu podaní na VZP. Bohužel bez XML souboru a SQL database nemohu poskytnout další informace. Prosím zašlete XML soubor a SQL database na PartnerLink@nzserivs.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, jedná se o certifikát ve formátu PEM, který je potřeba pomocí internetového prohlížeče nainstalovat. Pokud potřebujete pomoct nainstalovat certifikát ve formátu PEM do IE kontaktujte technickou podporu na čísle 311 202 111.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, zasílám odkaz kde je možné stáhnout certifikát pro Portál ZP. Odkaz: https://portal.ozp.cz/portal_sign.pemautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, tato chyba je způsobena špatně zvoleným šifrovacím certifikátem ČSSZ. Ten nastavíte zde: Nastavení - VREP - ČSSZ Stáhnout jej můžete z tohoto umístění: http://www.cssz.cz/NR/rdonlyres/84EC8B72-E7D5-4E3E-9D8D-925B5A8B5097/0/DISCSSZ2013.cerautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, jedná se o chybu XML souboru. Pro kontrolu zašlete XML dávku na email hotline@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, je potřeba nainstalovat verzi aplikace PartnerLink 1.7.5.0 x64. Pro přenos dat je potřeba provést zálohu adresáře DATA a následně adresář nakopírovat do nové instalace. Cesta k adresáři DATA: C:\Program Files\NZServis\PartnerLink\Data Odkaz ke stažení verze: http://partnerlink.cz/downloads/partnerlink_1.7.5_x64.zipautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, Prosím zašlete na email hotline@nzservis.cz vstupní soubor a tel.kontakt.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, Aplikace PartnerLink je určena pouze pro odesílání hlášení. Dotaz ohledně kódování je potřeba směrovat na příslušný portál.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chyba je v nekorektně vyplněné hodnotě cílového finančního úřadu. Číslo finančního úřadu, které je vyplněno v XML neexistuje.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, V nastavení aplikace je potřeba zvolit podpis.certifikát pro EPO Cesta pro nastavení certifikátu Nastavení > EPO > Ministerstvo financí > Certifikát pro podepisování.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, moduly pro aplikaci PartnerLink je možné objednat na www.partnerlink.cz . Objednávkový formulář: http://www.partnerlink.cz/objednavka.phpautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, budu Vás muset poprosit o zaslání log souboru PartnerLink_warn.txt. Soubor naleznete zde: C:\ProgramFiles\NzServis\PartnerLink\DATA Soubor zašlete na adresu hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, datum vydání nové verze nebylo prozatím stanoveno. Lukáš Švihlíkautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chybové hlášení naznačuje problém v certifikátu pro podpis. Pro korektní funkčnost certifikátu použijte opravný script SHA2Check. Odkaz ke stažení: http://www.celnisprava.cz/cz/dane/spd-system-emcs/Info_EMCS/SHA2Check.zipautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, zasílám odpovědi na otázky. Omlouvám se za delší čas řešení dotazu. 1) Problém je ve formátu dávky pro Portál ZP. Pokud je dodrženo následující pravidlo zprávy se automaticky načtou do korektní záložky dle typu zprávy. V případě portálu "Portál ZP" aplikace předpokládá, že konkrétní informace o ZP a typu zprávy (mimo samotnou organizaautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím zašlete XML dávku, kterou načítáte do aplikace na email portlink@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, jedná se o placený upgrade pro uživatele, kteří nevlastní roční upgrade zdarma. Aktualizace PartnerLink 1.7.6. je zpoplatněna dle ceníku: http://partnerlink.cz/cenik.php Pro získání produktového klíče je nutné zaslat objednávku.: http://partnerlink.cz/objednavka.php Po jejím obdržení Vám bude klíč zaslán. Poté Vám bude odeslána faktura. Děkujeautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, jedná se o placený upgrade pro uživatele bez ročního upgrade zdarma. Aktualizace PartnerLink 1.7.6. je zpoplatněna dle ceníku: http://partnerlink.cz/cenik.php Pro získání produktového klíče je nutné zaslat objednávku.: http://partnerlink.cz/objednavka.php Po jejím obdržení Vám bude klíč zaslán. Poté Vám bude odeslána faktura. Děkujeme Vám.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chyba 300 znamená duplicitu podání. ČSSZ již od Vás toto podání obdržela.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, vstupní XML soubory jsou automaticky archivovány do složky, která je definována v nastavení aplikace PartnerLink. Informace o odeslání není možné přesunout do archivu. Jediná možnost je předešlé záznamy odstranit manuálně. Manuální odstranění provedete kliknutím pravým tlačítkem na doklad a vyberete možnost smazat.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, omlouvám se za překlep v názvu aplikace. Návod je určen pro aplikaci PartnerLink. Pokud se certifikáty při výběru nezobrazí je problém v nekorektně nainstalovaném certifikátu. Doporučuji znovu projít návod na instalaci certifikátů. Nový šifrovací certifikát je možné stáhnout na webu ČSSZ. Odkaz na šifrovací certifikát ČSSZ: http://www.cssz.cz/cz/e-autor: svihlik - PartnerLink