Dobrý den, pro řešení problému je potřeba aktualizovat aplikaci PartnerLink na aktuální verzi.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, pokud je problém stále aktuální prosím o zaslání chybového hlášení na email hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, chyba 502 nebo 1001 je dočasná nedostupnost serveru ČSSZ. Je potřeba počkat a podání opakovat později.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém nebude v nekorektní aktivaci aplikace PartnerLink a následného přenesení historie. Pro řešení problému nás kontaktujte na telefonním čísle 311 202 111.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, jaká verze aplikace PartnerLink je aktuálně nainstalována na PC. Dále prosím o zaslaní přesného znění chybového hlášení a verzi OS Windows.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím kontaktujte Nás na telefonním čísle 311 202 111. Bohužel jsem se Vám nedokázal dovolat na mobilní číslo.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím o zaslání screenshotu chybové hlášení na email hotline@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém bude v neaktuální verzi aplikace PartnerLink. Odkaz ke stažení: http://nzservis.cz/Downloadsautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, dle chybového hlášení není možné přesně specifikovat chybu v nastavení aplikace. Pro kontrolu nastavení v aplikaci PartnerLink nás kontaktujte na telefonním čísle 311 202 111.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, dle chybové hlášení je problém v nastavení sítě nebo v přetíženém serveru ZP. doporučuji v aplikaci PartnerLink překontrolovat v nastavení volbu přípojení. Následně znovu hlášení načít a odeslat na VOZP.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, aktuální verze aplikace PartnerLink je pro Vás zdarma ke stažení. Zpoplatněn je pouze nový modul NEMPRI18. Objednávku na nový modul je možné zaslat na email Obchod@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím zašlete produktové klíče na email hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, pokud se bude používat pouze jeden certifikát stačí kontaktovat OSSZ a nastavit osobu, která bude odesílat jako zastupující.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém není na straně aplikace PartnerLink, ale v nedostupnosti serveru OSSZ. Pokud nedošel email o korektním odeslaní je potřeba odeslaní opakovat. Chyba 502 je přetížení serveru OSSZ nebo nedostupnost.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, pokud je systém plně aktuální bude potřeba doinstalovat NET Framework 3.5.1. Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (úplný balíček): https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=25150autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, děje se to díky ukončení podpory starších verzí protokolu TLS ze strany ČSSZ - pro korektní odesílání pomocí protokolu TLS 1.2 je potřeba mít kromě verze Windows která TLS 1.2 podporuje ( např. Win7 s posledním service packem, nebo Win10) i nainstalovanou verzi PartnerLink 1.14.0. Aktuální verzi aplikace PartnerLink je možné objednat na http://nzservis.cz/Prodautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím o zaslaní čísla verze aplikace PartnerLink, která je aktuálně nainstalována.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém bude v nekorektně nastaveném certifikátu v aplikaci PartnerLink. Nastavení certifikátu provedete pomocí volby Nastavení-VREP-ČSSZ. Následně kliknout na tří tečky u certifikát pro podepisování a vybrat aktuální certifikát. Nastavení je dále potřeba potvrdit volbou OK. Pokud bude problém stále přetrvávat kontaktujte nás na telefonním čísle 311autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, dle chybového hlášení bude problém v nekorektním nastavení sítě v aplikaci. Prosím o zaslaní telefonního čísla na hotline@nzservis.cz a následně Vás budeme kontaktovat pro kontrolu nastavení v aplikaci.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém bude asi v nekorektní aktivaci modulu nebo aplikace. Prosím o zaslaní názvu firmy nebo posledního licenčního klíče na email hotline@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím o zaslání přesného znění chybového hlášení aplikace PartnerLink na email hotline@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím zašlete vstupní soubor na email hotline@nzservis.cz předem děkuji za informace.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, pokud nebudete odesílat hlášení NEMPRI17 není potřeba modul objednávat. Ostatní hlášení pro ČSSZ zůstávají beze změn.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, žádost o dávku otcovské poporodní péče je obsažena v modul NEMPRI17, který je dostupný pro aplikaci PartnerLink od 1.2.2018. Pro korektní funkčnost modulu je potřeba vlastnit verzi aplikace 1.14.0. Nový modul NEMPRI17 je možné objednat na našem webu. Odkaz: http://nzservis.cz/Products/Detail?product=partnerlink&tab=tab-order#tabsautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, prosím o zaslaní chybové hlášení aplikace PartnerLink na email hotline@nzservis.cz.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém bude v poškozené instalaci nebo nenainstalované verzi .NET Framework 3.5.1. Pokud bude balíček již nainstalován bude stačit spustit opravu v opačném případe se balíček kompletně nainstaluje. Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (úplný balíček): https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=25150autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, Prosím o zaslaní nazvu firmy na email Hotline@nzservis.cz. Následně pošleme klíče, které jsou potřeba pro aktivaci aplikace.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, je možné zaslat printscreen obrazovky na nastavením proxy serveru v aplikaci PartnerLink. Jedná se o volbu Nastavení-Přípojení/PROXY. Email:Hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém je v nekorektní instalaci bitové verze 32/64 aplikace PartnerLink. Je potřeba aplikaci PartnerLink odinstalovat a nainstalovat stejný typ bitové verze (32 nebo 64 bit). jako byla verze původní.autor: svihlik - PartnerLink
Dobrý den, problém bude v nekorektní aktivaci aplikace PartnerLink. Prosím zašlete produktový klíč na email hotline@nzservis.czautor: svihlik - PartnerLink